1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер ILVE.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно согласовывает:
- удобное клиенту время визита
- ваш адрес
- модель прибора - с целью сразу захватить с собою все нужные запчасти Ильве
Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонт.
В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора
Илве.
Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Течет вода под кофемашиной модели Ilve? Эта весьма неприятная поломка может приключиться как с достаточно простым устройством, так и с многофункциональной техникой.
Вода в поддоне может появиться вследствие самых разных причин:
