Ремонт ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр ILVE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин ILVE в Санкт-Петербурге

Мигает лампочка ошибки - кофемашина ILVE

кофемашина мигает лампочка ошибки?

кофемашина мигает лампочка ошибки?

Мигает лампочка ошибки - кофемашина ILVE На дисплее кофе-машины производителя Ilve горит надпись кода ошибки? Таким способом техника сигнализирует о необходимости проведения обслуживания либо о неисправности какого-либо механизма, поэтому не следует не обращать внимание на надписи на дисплее и мигающие лампочки. Причины, из-за которых моргают лампочки-индикаторы неисправности и высвечивается код ошибки на вашем устройстве, могут быть совершенно разными:
  • Сломался температурный датчик нагрева воды. Выход – замена отказавшего датчика.
  • В гидросистему кофемашины попал воздух.
  • В емкости отсутствует вода.
  • Блокирован или вышел из строя заварочный механизм.
  • Закончились зерна кофе в бункере кофемолки.
  • Моргают индикаторы обслуживания. Выход – выполнить профилактическое обслуживание устройства.
  • Переполнен поддон с кофейным жмыхом.
  • Сломался датчик пароблока. Решение – замена поломанной детали.
Смысл кодов ошибок найдите в инструкции использованию. Относительно ремонта кофе-машины Илве звоните в наш сервисный центр, мы отремонтируем технику прямо сегодня!
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки кофемашин мы ремонтируем

Все поломки

Не греет воду
Гудит, свистит, шумит
Горький вкус кофе
Не молет кофемолка
Мигает лампочка ошибки
Течет, вода в поддоне
Не включается, не работает, не варит
Не течет, не подает, не наливает
Перестала реагировать, заблокировалась
Не взбивает молоко
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ILVE. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет: нужное Вам время визита ваш адрес марку-модель техники - с целью привезти с собою все необходимые запасные детали ILVE Часто мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её итогам он сообщает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил поломки техники ILVE. Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Ilve.
  2. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать:
  • ваш адрес
  • марку/модель прибора - дабы взять с собой необходимые запасные детали Ильве
  • нужное заказчику время визита
Часто сервисный инженер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер делает диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер говорит вам финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора ILVE. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
замена или установка фильтра
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена мультиклапана
ремонт гидросистемы
замена помпы
замена бойлера
замена крана
замена термостата, датчиков
чистка или ремонт заварочного блока
замена жерновов
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • при заявке на ремонт от 2-х и более приборов : - 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта Ваш мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нем указан список новых запчастей, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все наши мастера наработали серьезный стаж в ремонте кофеварок Ильве с разными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят кофемашину Ильве.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор ILVE за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых помогает выявить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором нужных модулей Илве и инструментов для их установки.
наши районы

наши районы

Для удобства наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной техники Илве, мы делаем ремонт на дому заказчика. Так, нет обязанности доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Ilve состоит из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Перейти на список округов

Ремонт ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890