Выбивает автомат, пробки, УЗО холодильник ILVE

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник ILVE : выбивает автомат, пробки, УЗО

Сразу после включения или спустя некоторое время после начала работы холодильника производителя Ильве выбивает автомат? Это очень существенная проблема, ее не стоит оставлять нерешенной. Причина, по которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно разной:

Электрическая проводка не рассчитана на параллельное подсоединение многих высокомощных приборов. Решение – замените пробки в электрощитке на повышенной мощности.
Неисправна розетка, в которую включено устройство. Для проверки попробуйте подсоединить в нее иную технику. Если автомат снова отключится, то неисправность именно в розетке.
Случилось межвитковое замыкание компрессора.
Неисправна электрическая вилка. В некоторых случаях неисправность видна невооруженным глазом – к примеру, сетевая вилка может стать черной или оплавиться. Решение – смена неисправной детали.
Поломано пускозащитное реле, предназначенное для защиты мотора от перегрузки.
Если холодильник вырубает УЗО и при этом слышится запах горелого пластика, это признак поломки программной платы. Выход - починка или установка новой, в зависимости от уровня повреждения блока.

В случае, если холодильник установлен у вас уже давно, его вилка и кабель выглядят вполне исправно, а сеть не перегружена излишним количеством подключенных приборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в профессиональном ремонте. Установить и устранить дефект может только опытный профессионал, и чем скорее вы обратитесь в сервис по ремонту холодильников Ilve, тем будет лучше. Любое промедление в данном случае грозит довольно серьезными проблемами.

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает

Течет, капает вода, потек

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не работает, перестал холодить

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Не холодит, плохо охлаждает

Постоянно без остановки работает, отключается

Не включается, не выключается

Включается, сразу выключается

Пищит, мигает ошибка

Намерзает снег, лед на стенке

Греется стенка или компрессор

Как будет происходить ремонт

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ILVE.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает: ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта марку+модель техники - дабы захватить с собою запасные части ILVE Часто мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервис-мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер производит ремонт. Иначе, потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал недостатки техники ILVE. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Ilve.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:

марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой необходимые запчасти ILVE
удобное посетителю время визита
адрес

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Илве. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя	2
категория 3	замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора восстановление теплоизоляции шкафа проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на ремонт 2-х и более приборов : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем указан список установленных деталей, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера накопили солидный опыт в обслуживании холодильников ILVE с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят холодильник ILVE.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Ильве за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором нужных модулей Ilve и инструментов для их установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной бытовой техники Ильве, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Так, нет обязанности привозить громоздкие бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Илве состоит из сменных компонентов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный узел и заменяет его.
перечень районов обслуживания

Холодильник ILVE : выбивает автомат, пробки, УЗО