Ремонт бытовой техники ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр ILVE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников ILVE в Ст.-Петербурге

Не включается, не выключается : холодильник ILVE

холодильник не включается, не выключается?

холодильник не включается, не выключается?

Не включается, не выключается : холодильник ILVE Ваш холодильник производителя Ильве категорически отказывается запускаться либо, наоборот, холодит без перерыва? Это одна из наиболее печальных проблем, ведь в случае продолжительной неисправности все припасы пищевых продуктов будут выброшены в мусорное ведро.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от мелких до весьма сложных:
  • Низкий уровень напряжения в электрической сети.
  • Окисление разъемов.
  • Поломка электророзетки или электрического кабеля.
  • Поломка системы контроля температуры.
  • Выход из строя мотора.
Если проблема заключается не в низком напряжении либо неисправной розетке, а ваш холодильник по-прежнему не запускается, то стоит воспользоваться услугами профессионалов - они могут грамотно диагностировать дефект.

Холодильник Илве не выключается

Периодически случается следующая проблема – холодильник не выключается и работает безостановочно, хотя должен бы отключаться через определенные промежутки времени. Проблема эта бывает обусловлена как действительной неисправностью, так и невнимательностью хозяев квартиры. Наиболее вероятными причинами, по которым техника не отключается, могут стать:
  • Утечка фреона либо замусоривание циркуляционного трубопровода.
  • Изношенность уплотнительного контура на двери.
  • Эксплуатация холодильника в помещении с высокой температурой окружающего воздуха.
  • Выход из строя программного модуля ILVE.
  • Неправильная работа датчика температуры.
  • Негерметичное прилегание двери.
Если не устранять данную поломку, то подобная приведет к серьезным результатам – компрессор скоро может выйти из строя. Необходимо сразу же обратиться в ремонтную мастерскую по ремонтам холодильников ILVE. Квалифицированные холодильщики в сжатые сроки выявят истинную причину неисправности и ликвидируют ее.
Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы исправляем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Греется стенка или компрессор
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ILVE. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер Подробно должен узнать: ваш адрес марку/модель техники - он должен захватить с собой детали ILVE удобное заказчику время начала ремонта Часто мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора ILVE. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер ILVE.
  • если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:
  • адрес
  • марку/модель прибора - он должен сразу привезти с собой все необходимые запчасти Ilve
  • нужное заказчику время приезда
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники Ильве. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • при упоминании нашего клиента : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на ремонт от 2 единиц техники : - 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта Ваш сервисный инженер выдает копию бланка БСО, в нём указан список приобретенных деталей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили солидный опыт в обслуживании холодильников Илве с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник Ilve.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор Ilve за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием нужных модулей Ильве и инструментов для установки.
наши районы

наши районы

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании бытовой техники Илве, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Таким образом, нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника ILVE состоит из заменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный модуль и заменяет его.
перечень районов

Ремонт бытовой техники ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890