Ремонт ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр ILVE в Санкт-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников ILVE в Ст.-Петербурге

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник ILVE

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Не холодит, плохо охлаждает : холодильник ILVE Слишком сильно охлаждает холодильник ILVE либо, напротив, слабо холодит? Оба случая могут обернуться порчей еды, поэтому не оставляйте их без внимания.

Холодильник сильно холодит - переохлаждает

Ваш холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не приемлемо, поскольку некоторая пища утрачивает вкусовые и питательные свойства при перемораживании. Первопричинами того, что бытовое холодильное устройство создает внутри камеры слишком сильный мороз, могут стать:
  1. Дефект терморегулятора.
  2. Износившийся уплотнитель.
  3. Нарушение циркуляции рабочего вещества.
  4. Некорректные настройки.
  5. Неисправность электромагнитного клапана.
Не надо оставлять без внимания случай, если холодильник излишне сильно охлаждает еду, поскольку интенсивная работа мотора приведет к его ускоренному износу и отказу. Вот почему следует как можно быстрее вызвать квалифицированного специалиста по ремонту, который быстро поможет справиться с поломкой и восстановит работу бытовой холодильной техники.

Холодильник Ильве не холодит

В некоторых случаях бывает, что холодильник работает, но не холодит. При этом вы слышите шум работающего электродвигателя, в камере холодильника включается лампочка, но вот температура в камере не понижается. К таким проблемам могут привести много причин:
  1. Поломка программного модуля.
  2. Забилась капиллярная трубка.
  3. Утечка хладагента.
  4. Выход из строя электродвигателя.
  5. Поломка терморегулятора.
Такие дефекты требуют помощи квалифицированного холодильщика. Вот почему, если ваш холодильник недостаточно морозит, следует позвонить в ремонтную мастерскую для проведения квалифицированной диагностики и ремонта холодильника Илве.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Пищит, мигает ошибка
Намерзает снег, лед на стенке
Греется стенка или компрессор
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер ILVE. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, обычно, выясняет: марку/модель техники - он должен привезти с собой запасные части ILVE ваш адрес удобное заказчику время визита Часто сервис-мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит заказчику конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал недостатки техники ILVE. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Илве.
  • если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных деталей заявки.
3) В течение разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:
  • удобное потребителю время визита
  • ваш адрес
  • модель прибора - он должен захватить с собою необходимые детали Ильве
Иногда сервис-мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По ее завершении сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Ilve. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  2. при заказе на починку 2 единиц техники : скидка 20 %
  3. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  4. малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  5. матери-одиночки : минус 20 %
  6. многодетные семьи : скидка 20 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нём указан список купленных запасных частей, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши мастера имеют солидный опыт в обслуживании холодильников Ильве с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник Ilve.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор ILVE за единственный приезд, специалист уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием нужных компонентов Ilve и инструментов для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной кухонной техники ILVE, мы производим работы на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Илве собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

Ремонт ILVE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890